NOC | Monitoramento

A FiboTech não cansa de inovar e trazer os melhores serviços para todos os seus clientes e uma delas é o chamado NOC, que faz toda a diferença ambiente corporativo. Mas o que seria esse recurso?

O que é NOC?

Network Operations Center, ou traduzido para o português “Centro de Operação de Rede”, trata-se do ambiente de monitoramento responsável pelo gerenciamento das redes de comunicação pública ou privada de maneira centralizada. Para  constituir este ambiente, são empregados sistemas responsáveis pelo monitoramento para analisar todos os dispositivos conectados à rede para melhor acompanhamento e segurança.

Qual é a função do NOC?

As principais funções do NOC é monitorar os ativos da TI, não só prevenindo incidentes, mas reagindo rapidamente diante deles, e com isso ajudando a continuidade dos negócios, sem afetar o desempenho e disponibilidade do seu mundo corporativo.

Quais são suas vantagens?

Dentre as diversas vantagens de possuir um centro de operações para monitoramento da rede, podemos listar as abaixo:

• Aumento da produtividade: tendo uma equipe de monitoramento responsável por acompanhar a disponibilidade dos recursos internos de rede e acionar com rapidez as equipes responsáveis em caso de incidentes, faz com que seus colaboradores consigam continuar exercendo suas atividades com mínimo impacto, não havendo paradas não planejadas ou demora na correção, por exemplo.
  
• Coleta de dados automática: é possível realizar a coleta de informações dos recursos no seu ambiente através do monitoramento da rede, e desta forma aproveitá-los para saber se tudo está funcionando como deveria estar ou se seria necessário intervenções corretivas ou de melhoria.
• Detecção antecipada com manutenção preventiva: o processo de monitoramento da rede consegue garantir mais estabilidade e segurança no ambiente devido atividades rotineiras, como realizar a atualização de softwares, executar backup, prestar manutenção de sistemas e atualização de definições de vírus, e outras mais.
• Disponibilidade dos recursos de TI: com atividades preventivas e monitoramento contínuo, reduz-se o tempo de indisponibilidade dos recursos internos da empresa.
• Economia de tempo e aumento de eficiência: mantendo um monitoramento contínuo, as equipes economizam tempo e reduzem os custos de maneira geral, aumentando a eficiência do negócio.
• Garantia da cultura de gestão de riscos: há o reforço da cultura de gestão de riscos, que é um conjunto de práticas estratégicas que identificam, administram, previnem e conduzem os riscos da atividade de TI.
  
• Monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana: o monitoramento pode ser feito 24x7 ou conforme a necessidade do cenário corporativo e suas particularidades. Havendo algum alerta de incidente a qualquer momento, o técnico poderá identificar e prosseguir com a tratativa da irregularidade, seja ele mesmo agindo ou acionando a equipe responsável.